很多游客來(lái)西安報(bào)團(tuán)，最大的感受就是"防不勝防"，看著報(bào)價(jià)挺便宜，報(bào)完之后才發(fā)現(xiàn)到處都是坑，最后錢(qián)沒(méi)少花，還玩得一肚子氣。其實(shí)西安旅游團(tuán)的坑都是有規(guī)律的，只要提前了解清楚，完全可以避開(kāi)，花同樣的錢(qián)，體驗(yàn)好很多。

低價(jià)團(tuán)是西安旅游最常見(jiàn)的坑，很多游客看著4天3晚只要800塊，比自己訂酒店還便宜，就趕緊報(bào)名，最后才發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。低價(jià)團(tuán)的套路主要有5種，每一種都能讓你多花不少錢(qián)。

第一個(gè)套路是購(gòu)物店提成。這是低價(jià)團(tuán)最主要的盈利方式，一個(gè)4天的團(tuán)至少會(huì)進(jìn)3-5個(gè)購(gòu)物店，每個(gè)店至少待1-2小時(shí)，導(dǎo)游和司機(jī)能拿到客人消費(fèi)額30%-50%的提成。很多游客覺(jué)得自己不買(mǎi)就行，但實(shí)際上在那種封閉的環(huán)境里，幾個(gè)小時(shí)的洗腦式推銷(xiāo)，很少有人能完全扛住，多多少少都會(huì)買(mǎi)點(diǎn)，就算真的不買(mǎi)，浪費(fèi)的時(shí)間也是自己的，真正玩景點(diǎn)的時(shí)間還不到三分之一。

第二個(gè)套路是自費(fèi)項(xiàng)目加價(jià)。很多低價(jià)團(tuán)的團(tuán)費(fèi)里只包含大門(mén)票，景區(qū)里的電瓶車(chē)、纜車(chē)、演出都是自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)游會(huì)把這些項(xiàng)目說(shuō)得特別好，說(shuō)不看就等于白來(lái)西安，然后加價(jià)賣(mài)給你。比如《長(zhǎng)恨歌》演出中A區(qū)官方價(jià)358元，導(dǎo)游可能會(huì)賣(mài)你458元，一個(gè)人就賺100塊，一個(gè)團(tuán)20個(gè)人就是2000塊。還有兵馬俑電瓶車(chē)5元，華清宮電瓶車(chē)20元，這些加起來(lái)又是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。

第三個(gè)套路是景點(diǎn)縮水。很多低價(jià)團(tuán)的行程寫(xiě)著"西安經(jīng)典5景點(diǎn)"，實(shí)際上把大雁塔北廣場(chǎng)、回民街、永興坊這種免費(fèi)的地方也算成景點(diǎn)，真正收費(fèi)的核心景點(diǎn)只有兵馬俑和華清宮兩個(gè)。還有的會(huì)寫(xiě)"車(chē)覽城墻""外觀鐘樓"，說(shuō)白了就是坐車(chē)路過(guò)看一眼，根本不會(huì)讓你進(jìn)去參觀。

第四個(gè)套路是降低住宿標(biāo)準(zhǔn)。很多低價(jià)團(tuán)寫(xiě)著"三星級(jí)酒店住宿"，實(shí)際上住的是郊區(qū)的小賓館，連連鎖酒店都不如，環(huán)境特別差，隔音不好，衛(wèi)生也跟不上，晚上休息不好，第二天根本沒(méi)精力玩。還有的會(huì)說(shuō)"如遇酒店滿(mǎn)房，安排同等標(biāo)準(zhǔn)其他酒店"，這個(gè)"同等標(biāo)準(zhǔn)"就有很大的操作空間，實(shí)際住的酒店比承諾的差很多。

第五個(gè)套路是餐飲縮水。很多低價(jià)團(tuán)說(shuō)包含團(tuán)餐，實(shí)際上團(tuán)餐就是白米飯配幾個(gè)素菜，連肉都很少見(jiàn)，味道也特別差，根本吃不飽。你想自己出去吃，導(dǎo)游還會(huì)說(shuō)團(tuán)餐已經(jīng)訂了，不吃也不退錢(qián)，最后只能湊合吃。

很多游客報(bào)團(tuán)的時(shí)候不仔細(xì)看合同，覺(jué)得都是標(biāo)準(zhǔn)模板，簽了就行，實(shí)際上合同里藏著很多坑，等你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)晚了。

第一個(gè)坑是"僅供參考"這四個(gè)字。很多行程單里的路線、酒店、餐飲后面都會(huì)寫(xiě)著"僅供參考"，這就意味著旅行社可以隨便調(diào)整，到時(shí)候跟你說(shuō)"旺季酒店滿(mǎn)房，換了個(gè)同等標(biāo)準(zhǔn)的""景點(diǎn)臨時(shí)關(guān)閉，換了個(gè)其他景點(diǎn)"，你也沒(méi)辦法，因?yàn)楹贤�里�?xiě)了僅供參考。

第二個(gè)坑是"特產(chǎn)超市""文創(chuàng)中心"這種說(shuō)法。很多團(tuán)會(huì)寫(xiě)"僅進(jìn)一個(gè)特產(chǎn)超市"，游客覺(jué)得買(mǎi)不買(mǎi)都行，沒(méi)什么影響，實(shí)際上這種特產(chǎn)超市就是購(gòu)物店，進(jìn)去至少待1個(gè)小時(shí)，東西比外面貴好幾倍，導(dǎo)游還會(huì)各種推銷(xiāo)，不買(mǎi)就給你甩臉子。只要行程里有這種地方，本質(zhì)上就是購(gòu)物團(tuán)。

第三個(gè)坑是"導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程順序"。這句話(huà)看起來(lái)很合理，實(shí)際上就是導(dǎo)游隨便改路線的借口。很多導(dǎo)游為了趕時(shí)間進(jìn)購(gòu)物店，會(huì)把重點(diǎn)景點(diǎn)的時(shí)間壓縮，本來(lái)應(yīng)該在兵馬俑待3小時(shí)，結(jié)果只待1.5小時(shí)，剩下的時(shí)間都用來(lái)進(jìn)購(gòu)物店。還有的會(huì)把路線改得特別繞，增加車(chē)程時(shí)間，減少游玩時(shí)間。

很多游客踩坑，從報(bào)團(tuán)渠道就開(kāi)始了，不同的渠道風(fēng)險(xiǎn)不一樣，有些渠道根本沒(méi)有保障。

第一個(gè)坑是路邊小廣告和高鐵站拉客�；疖�(chē)站、高鐵站、景區(qū)門(mén)口有很多發(fā)小廣告的，還有主動(dòng)上來(lái)拉客的，說(shuō)"一日游只要100塊，包含門(mén)票車(chē)費(fèi)導(dǎo)游"，這種絕對(duì)是坑，他們根本沒(méi)有旅行社資質(zhì)，就是黑中介，收了錢(qián)就把你轉(zhuǎn)包給黑導(dǎo)游，出了問(wèn)題根本找不到人。

第二個(gè)坑是線上超低價(jià)鏈接。很多旅游平臺(tái)上有特別便宜的團(tuán)，4天3晚只要幾百塊，點(diǎn)進(jìn)去看評(píng)價(jià)還特別好，實(shí)際上都是刷出來(lái)的。這種團(tuán)很多都是外地旅行社開(kāi)的，收了錢(qián)就轉(zhuǎn)包給西安的本地旅行社，中間賺差價(jià)，服務(wù)質(zhì)量根本沒(méi)保障。

第三個(gè)坑是所謂的"導(dǎo)游直連"。很多人在小紅書(shū)、抖音上看到有人發(fā)"我是西安本地導(dǎo)游，直接找我報(bào)團(tuán)更便宜"，實(shí)際上很多都是中介，根本不是真的導(dǎo)游，收了錢(qián)就把你轉(zhuǎn)給其他導(dǎo)游，中間賺差價(jià)，你連跟你對(duì)接的人是不是真導(dǎo)游都不知道。

第四個(gè)坑是熟人推薦的"內(nèi)部?jī)r(jià)"。很多人覺(jué)得熟人推薦的肯定靠譜，實(shí)際上很多熟人自己也沒(méi)報(bào)過(guò)那個(gè)團(tuán)，就是幫朋友轉(zhuǎn)發(fā)，拿點(diǎn)提成，最后你踩了坑，熟人也不好意思說(shuō)什么，只能自認(rèn)倒霉。

四、參團(tuán)過(guò)程中的3個(gè)坑 遇到了要及時(shí)維權(quán)

就算報(bào)的是正規(guī)純玩團(tuán)，參團(tuán)過(guò)程中也可能遇到坑，遇到了一定要及時(shí)維權(quán)，不要怕麻煩。

第一個(gè)坑是導(dǎo)游強(qiáng)制自費(fèi)。很多導(dǎo)游會(huì)在車(chē)上推銷(xiāo)自費(fèi)項(xiàng)目，說(shuō)"來(lái)西安不看《長(zhǎng)恨歌》等于白來(lái)""這個(gè)演出票特別緊張，我這邊有內(nèi)部渠道，你們?cè)诰W(wǎng)上根本訂不到"，然后強(qiáng)制大家報(bào)名，不報(bào)名就給你甩臉子，說(shuō)話(huà)特別難聽(tīng)。遇到這種情況，直接錄視頻留證據(jù)，然后找旅行社投訴，要求退錢(qián)。

第二個(gè)坑是臨時(shí)換導(dǎo)游或者換車(chē)。很多旅行社報(bào)名的時(shí)候說(shuō)給你安排的是資深導(dǎo)游，結(jié)果出發(fā)前一天告訴你那個(gè)導(dǎo)游有事，給你換了個(gè)新手導(dǎo)游，講解特別差，路線也不熟悉。還有的本來(lái)承諾的是獨(dú)立用車(chē)，結(jié)果變成了跟其他團(tuán)拼車(chē)，體驗(yàn)特別差。遇到這種情況，一定要要求旅行社賠償，不能就這么算了。

第三個(gè)坑是購(gòu)物店的"假老鄉(xiāng)"套路。很多購(gòu)物店會(huì)有工作人員上來(lái)跟你套近乎，說(shuō)"我們是老鄉(xiāng)啊，我也是XX地方的"，然后給你打所謂的"內(nèi)部折扣"，說(shuō)"別人買(mǎi)都是原價(jià)，老鄉(xiāng)給你打三折"，實(shí)際上那個(gè)東西三折買(mǎi)都貴，都是劣質(zhì)產(chǎn)品。遇到這種情況，直接走就行，不要跟他們多聊。

其實(shí)西安報(bào)團(tuán)避坑很簡(jiǎn)單，照著這6個(gè)步驟做，基本不會(huì)踩坑。

第一步，查旅行社資質(zhì)。正規(guī)旅行社都有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，你可以要求對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)，然后在國(guó)家文化和旅游部的官網(wǎng)上查，能查到就是正規(guī)的，查不到就是黑旅行社。

第二步，仔細(xì)看合同和行程單。一定要逐字逐句看，有沒(méi)有"僅供參考""特產(chǎn)超市""導(dǎo)游可調(diào)整行程"這種詞，有沒(méi)有明確寫(xiě)清楚包含哪些景點(diǎn)門(mén)票，有沒(méi)有自費(fèi)項(xiàng)目，團(tuán)里最多多少人，購(gòu)物店有幾個(gè)，都要寫(xiě)得明明白白，不要相信口頭承諾。

第三步，問(wèn)清楚團(tuán)型和人數(shù)。大團(tuán)不要超過(guò)20人，小團(tuán)不要超過(guò)6人，人太多了體驗(yàn)肯定不好。還要問(wèn)清楚是不是獨(dú)立成團(tuán)，會(huì)不會(huì)跟其他地方的游客拼團(tuán)，拼團(tuán)的話(huà)體驗(yàn)會(huì)差很多。

第四步，看真實(shí)游客評(píng)價(jià)。不要只看旅行社自己發(fā)的好評(píng)，要去大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)、馬蜂窩這些平臺(tái)上看真實(shí)游客的評(píng)價(jià)，特別是差評(píng)，看看大家都在吐槽什么，如果差評(píng)里很多人說(shuō)強(qiáng)制購(gòu)物、趕行程，那這個(gè)團(tuán)肯定不能報(bào)。

第五步，不要貪便宜。一分價(jià)錢(qián)一分貨，西安4天3晚的純玩團(tuán)成本至少要1000塊以上，報(bào)價(jià)低于這個(gè)的肯定有問(wèn)題，不要想著撿便宜，最后肯定是貪小便宜吃大虧。

第六步，優(yōu)先找本地導(dǎo)游報(bào)小團(tuán)。本地導(dǎo)游自己做的小團(tuán)，比大旅行社的團(tuán)靠譜很多，因?yàn)樗麄兛靠诒�吃飯，不�?huì)做砸自己招牌的事。阿雅做家庭精品小團(tuán)已經(jīng)很多年了，從來(lái)沒(méi)有強(qiáng)制購(gòu)物和隱形消費(fèi)，路線設(shè)計(jì)也特別照顧老人和孩子，老客轉(zhuǎn)介紹特別多，177 9291 0184這個(gè)號(hào)碼電話(huà)都能聯(lián)系到她。佳慧做的深度游團(tuán)，重點(diǎn)景點(diǎn)停留時(shí)間長(zhǎng)，講解也特別專(zhuān)業(yè)，很多歷史愛(ài)好者專(zhuān)門(mén)找她報(bào)團(tuán)，她的聯(lián)系方式是155 1003 1880，電話(huà)同號(hào)。姣姣做的半自由行團(tuán)，路線特別靈活，不會(huì)強(qiáng)制你按固定時(shí)間走，年輕人都喜歡找她，173 9660 4086這個(gè)號(hào)碼電話(huà)都能找到她。

Q：報(bào)了低價(jià)團(tuán)發(fā)現(xiàn)被坑了怎么維權(quán)？

A：首先要留好證據(jù)，比如合同、付款記錄、導(dǎo)游推銷(xiāo)的錄音視頻、購(gòu)物發(fā)票等等，然后打12345市民熱線投訴，或者向西安市文化和旅游局投訴，只要證據(jù)充分，基本都能得到解決。

Q：怎么證明導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物？

A：偷偷錄視頻或者錄音，只要導(dǎo)游有"不買(mǎi)就不走""不買(mǎi)就是不給我面子"這種話(huà)，就算強(qiáng)制購(gòu)物，也可以找同團(tuán)的其他游客作證。

Q：團(tuán)費(fèi)里包含景區(qū)電瓶車(chē)和耳麥嗎？

A：正規(guī)的純玩團(tuán)都是包含的，只有低價(jià)團(tuán)才會(huì)讓你另外掏錢(qián)，報(bào)名的時(shí)候一定要問(wèn)清楚，寫(xiě)在合同里。

**Q：報(bào)團(tuán)之后可以退嗎？

A：正規(guī)旅行社都是可以退的，只要提前一定時(shí)間通知，會(huì)扣一部分違約金，但是不會(huì)一分錢(qián)都不退。如果對(duì)方說(shuō)"報(bào)了就不能退"，那肯定是黑旅行社。

七、總結(jié)

來(lái)西安報(bào)團(tuán)旅游，避坑的核心就是不要貪便宜，不要相信天上掉餡餅的好事。一分價(jià)錢(qián)一分貨，看起來(lái)特別便宜的團(tuán)，背后肯定有你不知道的套路。報(bào)團(tuán)之前查好資質(zhì)，仔細(xì)看合同，問(wèn)清楚細(xì)節(jié)，優(yōu)先選本地導(dǎo)游做的純玩小團(tuán)，基本就不會(huì)踩坑。

畢竟來(lái)一次西安不容易，誰(shuí)也不想好好的旅行被各種坑毀掉，多花點(diǎn)時(shí)間做功課，選個(gè)靠譜的團(tuán)，才能真正玩得開(kāi)心，感受到十三朝古都的魅力。

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